Política de tratamiento de datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DELIPAVO S.A.S. 

Delipavo S.A.S. (la “Compañía” o “Delipavo”), en su calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales está comprometida con los derechos que  asisten a sus empleados, clientes, proveedores, accionistas y visitantes, en materia  de protección de sus Datos Personales. En consecuencia, adopta la presente Política  de Tratamiento de Datos, la cual es de obligatorio cumplimiento y aplicación para la  Compañía, así como para todos los terceros que obran en su nombre o que sin actuar  en su nombre, utilicen los Datos Personales que administra Delipavo en calidad de Encargado, en todas las actividades que involucren, total o parcialmente, la  recolección, almacenamiento, uso, circulación y transferencia de dichos Datos  Personales, para cumplir con las finalidades establecidas en este documento, en  cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y  demás normas concordantes, complementarias o modificatorias. 

1. DEFINICIONES 

A continuación, se exponen las definiciones relevantes que deben tenerse presentes  para la lectura de la presente Política.  

• Datos Personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a  una o varias personas naturales determinadas o determinables. 

• Datos Sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo  uso indebido puede generar su discriminación, tales como los datos relativos  a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. 

• Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento. 

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos  Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o  supresión. 

• Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o  en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta  del Responsable del Tratamiento. 

• Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma  o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de  los datos. 

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para  llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales. 

• Base de datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de  Tratamiento. 

• Habeas Data: Los derechos que tienen los Titulares de conocer, actualizar,  rectificar y eliminar la información que los Responsables o Encargados hayan  recogido sobre ellos en archivos y bases de datos. 

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

Los datos de Delipavo, como entidad Responsable del Tratamiento de los Datos  Personales, son los siguientes: 

• Razón social: Delipavo S.A.S. 

• NIT. 860.353.447-3 

• Domicilio: Autopista Medellín, Km 10 + 600 mts, costado norte mano derecha  300 mts, Tenjo.  

• Email: datospersonales@delipavo.com.co 

• Teléfono fijo: 601 865 7620 

• Página web: www.delipavo.com 

3. OBJETIVO Y ALCANCE 

El presente documento tiene el objetivo de establecer los lineamientos en virtud de  los cuales la Compañía realizará la recolección, almacenamiento, administración,  uso, circulación, actualización, sistematización, transferencia, transmisión,  compilación, supresión y organización de los Datos Personales registrados en sus  bases de datos. Lo anterior, en atención a la Ley 1581 de 2012, el Decreto  Reglamentario 1377 de 2013, así como las demás normas concordantes y  complementarias en materia de Tratamiento de Datos Personales. 

Este documento es de obligatorio cumplimiento y aplicación para toda la  información personal registrada en las bases de datos de Delipavo. 

4. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN 

Delipavo, en ejercicio de su objeto social, realiza la recolección, almacenamiento,  administración, uso, circulación, actualización, sistematización, transferencia,  transmisión, compilación, supresión y organización de los Datos Personales de sus  empleados, clientes, proveedores, accionistas y visitantes, entre otros, en  cumplimiento de las finalidades establecidas en esta Política. 

La transmisión a terceros podrá darse en virtud de la adquisición de servicios con el  fin de analizar información relacionada con la actividad comercial de Delipavo y/o  con fines analíticos. Los proveedores de estos servicios trabajan con cláusulas de  confidencialidad y no se les permite el tratamiento de los Datos Personales para  ningún otro propósito. 

El Tratamiento de los Datos Personales contenidos en las bases de datos que  maneja la Compañía, se efectúa con las finalidades descritas a continuación: 

Clientes: 

• Expedición de facturas por la adquisición de productos y/o servicios de  Delipavo.  

• Procesamiento de pagos y órdenes realizadas a través de la página web de  Delipavo y procesamiento de informes sobre el estado de dichas  transacciones. 

• Facilitar la correcta ejecución de la relación comercial, las ventas realizadas y  el seguimiento a los niveles de satisfacción para la implementación de  mejoras en la Compañía.  

• Entregar los productos adquiridos. 

• Atención de inquietudes frente a los servicios de atención al consumidor. • Desarrollar estrategias comerciales, organizacionales, de publicidad y de  mercadeo, así como programas de fidelización con los clientes y estudios de  tendencias de consumo. 

• Informar sobre asuntos médicos, científicos, regulatorios, capacitaciones,  ofertas, eventos, promociones, alianzas, estudios y/o concursos comerciales. • Ofrecer los productos y servicios de la Compañía directamente o a través de  terceros y recibir retroalimentación. 

• Llevar estadísticas internas con fines comerciales.  

• Realizar estudios con el fin de mejorar los servicios de la Compañía y la  experiencia de los clientes. 

• Contactar a los clientes para atender las quejas, peticiones, reclamos y  felicitaciones. 

• Realizar cualquier tipo de actuación administrativa, contable, de cobro y/o  judicial, derivada de la relación comercial. 

• Gestionar, consultar y reportar la información comercial, crediticia y financiera  en centrales de riesgo y/o bases de datos. 

• Implementar medidas encaminadas a la detección de fraude.  • Dar cumplimiento a la normatividad, revisión de procesos y medición de  peticiones, quejas y reclamos.  

• Suministrar la información a terceros con los cuales la Compañía tenga una  relación contractual y cuando sea necesario para la ejecución de las  actividades contratadas.  

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación digital y documental de la información. 

Clientes (encuesta de satisfacción): 

• Contactar a los clientes para atender las quejas, peticiones, reclamos y  felicitaciones. 

• Enviar información comercial relacionada con los establecimientos visitados  de la Compañía.

• Realizar encuestas y/o campañas de satisfacción, así como hacer  seguimiento de la prestación de los servicios y entrega de los productos de  cualquiera de los establecimientos de la Compañía.  

• Enviar comunicaciones sobre asuntos ofertas, eventos, promociones, alianzas,  estudios y/o concursos comerciales relacionados con los establecimientos  de la Compañía. 

• Atención de inquietudes frente a los servicios de atención al consumidor. • Realizar estudios con el fin de mejorar los servicios de la Compañía y la  experiencia de los clientes. 

• Dar cumplimiento a la normatividad, revisión de procesos y medición de  peticiones, quejas y reclamos.  

• Suministrar la información a terceros con los cuales la Compañía tenga una  relación contractual y cuando sea necesario para la ejecución de las  actividades contratadas.  

Clientes (eventos) 

• Enviar información comercial relacionada con los establecimientos visitados  de la Compañía. 

• Enviar comunicaciones sobre ofertas, eventos, promociones, alianzas,  estudios y/o concursos comerciales relacionados con los establecimientos  de la Compañía. 

Empleados (activos, inactivos y candidatos): 

• Cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de trabajo, tales como el  pago de salarios y prestaciones sociales.  

• Vincular a los empleados al sistema de seguridad social, riesgos laborales,  pensiones y caja de compensación, en cumplimiento de la legislación en  materia laboral. 

• Contactar al empleado o a su familia en el evento de ser necesario. • Conservar y mantener actualizada la información que sirva como base para  implementar programas de bienestar a los empleados y su familia. • Realizar cualquier tipo de actuación administrativa o judicial ante las  autoridades correspondientes. 

• Comunicar información propia de la ejecución del contrato de trabajo.  • Servir como base para la expedición de los certificados laborales de que trata  el artículo 57, numeral 7 del Código Sustantivo del Trabajo.  

• Servir como base para el otorgamiento de referencias laborales.

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación digital y documental de la información. 

• Desarrollar procesos de selección, corroborar las referencias académicas y  laborales y facilitar la gestión de personal en el área de talento humano.

• Coordinar las evaluaciones médicas ocupacionales pertinentes (preingreso,  periódicas, egreso, etc.), así como evaluar, gestionar y almacenar la información obtenida en virtud de las mencionadas evaluaciones y aquella  recolectada en virtud del auto reporte de las condiciones de salud.  

Proveedores y contratistas: 

• Negociar, celebrar y ejecutar contratos de índole comercial.

• Obtener los recursos, insumos y servicios requeridos para el desarrollo del  objeto social. 

• Evaluar las propuestas presentadas y seleccionar a los proveedores de los bienes y servicios requeridos. 

• Pagar por los servicios y bienes suministrados y facilitar la correcta ejecución  de la relación comercial. 

• Realizar cualquier tipo de actuación administrativa o judicial relacionada con  la relación comercial. 

• Revisar los posibles procesos de peticiones, quejas y reclamos y efectuar el  seguimiento correspondiente.  

• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de  Delipavo y para la correcta ejecución de la relación comercial.  

• Realizar invitaciones a eventos y ofrecer productos y servicios.

• Realizar reclamos sobre los servicios prestados y/o los bienes adquiridos.

• Gestionar, consultar y reportar la información comercial, crediticia y financiera  en centrales de riesgo y/o bases de datos. 

• Suministrar la información a terceros con los cuales Delipavo tenga una  relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento  del objeto contratado. 

• Servir como base para la expedición de certificados comerciales, tributarios y  legales. 

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación digital y documental de la información.

• Dar cumplimiento a la normatividad vigente aplicable. 

Miembros de la Junta Directiva 

• Pagar por los servicios suministrados y facilitar la correcta ejecución de la  relación comercial. 

• Realizar cualquier tipo de actuación administrativa o judicial relacionada con  la relación comercial. 

• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de  Delipavo. 

• Realizar invitaciones a eventos y ofrecer productos y servicios.

• Gestionar, consultar y reportar la información comercial, crediticia y  financiera en centrales de riesgo y/o bases de datos.

• Suministrar la información a terceros con los cuales Delipavo tenga una  relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento  del objeto contratado. 

• Servir como base para la expedición de certificados comerciales, tributarios  y legales. 

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la adecuada  conservación digital y documental de la información. 

• Dar cumplimiento a la normatividad vigente aplicable. 

Participantes en contenido visual 

• Realizar videos y audios o producciones audiovisuales de cualquier tipo. 

• Divulgar, reproducir o publicar directamente o a través de un tercero que  designe para tal fin las imágenes, audios, videos o datos a través de cualquier  medio físico, electrónico, digital, redes sociales, virtual o de cualquier otra  naturaleza, pública o privada, sin restricciones o límite de visitas, publicaciones  o consultas.  

• Desarrollar estrategias comerciales, organizacionales, de publicidad y de  mercadeo. 

• Desarrollar procesos de selección para fines publicitarios.  

• Servir como base para el otorgamiento de referencias en temas de fotografía  o producciones audiovisuales. 

• Suministrar la información a terceros con los cuales la Compañía tenga una  relación contractual y cuando sea necesario para la ejecución de las  actividades contratadas. 

• Realizar cualquier tipo de actuación administrativa o judicial relacionada con  la relación comercial. 

Accionistas: 

• Convocar a las reuniones de la Asamblea General de Accionistas.

• Pagar los dividendos o utilidades generadas. 

• Enviar comunicaciones que repercutan en el desarrollo del objeto social de Delipavo.  

• Presentar informes financieros y de gestión administrativa.  

• Garantizar el debido ejercicio del derecho de inspección de los accionistas y  sus representantes.  

• Servir como base para la expedición de certificados de accionistas y/o  beneficiarios finales, tributarios y legales. 

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación digital y documental de la información.  

Visitantes: 

• Identificar plenamente a quienes ingresan a las instalaciones de Delipavo.

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación de sus papeles y documentos. 

• Garantizar la seguridad de los visitantes y empleados de Delipavo en sus  instalaciones. 

Datos Sensibles: 

• Valorar y registrar las condiciones de salud de los trabajadores.

• Identificar plenamente a quienes ingresan a las instalaciones de Delipavo. 

• Proteger la información e instalaciones de Delipavo y garantizar la seguridad  y adecuada conservación digital y documental de la información.

• Garantizar la seguridad de los visitantes y empleados de Delipavo en sus  instalaciones. 

• Elaborar, administrar y almacenar el perfil sociodemográfico de los  trabajadores, en cumplimiento de la legislación en materia laboral. 

5. DERECHOS DE LOS TITULARES 

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el  Decreto 1377 de 213, los Titulares de los Datos Personales objeto de Tratamiento por  parte de la Compañía, tienen los siguientes derechos: 

• Conocer, actualizar, corregir y rectificar sus Datos Personales frente a datos  parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o  aquellos cuyo Tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. 

• Solicitar a la Compañía prueba de la autorización del Tratamiento de sus  Datos Personales. 

• Ser informado por la Compañía o por el Encargado del Tratamiento, previa  solicitud, respecto del uso y Tratamiento que le brindará a sus Datos  Personales. 

• Revocar la autorización del Tratamiento de Datos Personales, en cualquier  momento, y/o solicitar la supresión de la información proporcionada,  siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. 

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por  infracciones a lo dispuesto en esta Política y en las demás normas aplicables.

• Presentar consultas, peticiones, quejas y reclamos a la Compañía en relación  con el Tratamiento de sus Datos Personales. 

• Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales, que hayan sido objeto de  Tratamiento por parte de la Compañía.  

• Contar con la facultad de abstenerse de responder preguntas o proporcionar  datos sensibles o datos de menores de edad. 

6. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS  PERSONALES

Los Titulares de los Datos Personales pueden revocar la autorización para el  Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento y solicitar la supresión  de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. 

Se tendrán dos modalidades de revocatoria de la autorización: 

• Total. Esta modalidad implica que la Compañía debe dejar de tratar por  completo los datos del titular. 

• Parcial. Bajo esta modalidad, el Titular revoca el consentimiento sobre el  Tratamiento de algunos Datos Personales. En consecuencia, la Compañía  debe dejar de tratar los datos objeto de la revocatoria, que sean indicados  expresamente por el titular. 

7. EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA 

En cumplimiento de las normas en materia de Tratamiento de Datos Personales, la  Compañía cuenta con una infraestructura administrativa adecuada, que le permite asegurar la debida atención de requerimientos, peticiones, consultas, quejas y  reclamos relativos a protección de datos, a fin de garantizar el ejercicio de los  derechos contenidos en la Constitución y la ley, en materia de Tratamiento de Datos  Personales. 

En virtud del poder de disposición del Titular sobre sus Datos Personales, este tiene  la facultad de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de  Tratamiento, así como el alcance, condiciones y finalidades de dicho Tratamiento.  De esta manera, la Compañía garantiza al Titular su derecho de acceso, inclusión,  exclusión, corrección, adición, actualización y certificación de su información, a  efectos de garantizar integralmente su derecho de habeas data.  

8. ATENCIÓN DE CONSULTAS, PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS 

Delipavo ha puesto a disposición de los Titulares de Datos Personales, los siguientes  canales de comunicación, para dar trámite a las solicitudes de los Titulares para  hacer efectivos sus derechos y elevar consultas, quejas o reclamos: 

• Área encargada: Planeación 

• Correo electrónico: datospersonales@delipavo.com.co 

Los Titulares de los Datos Personales o sus causahabientes podrán realizar  consultas, peticiones, quejas y reclamos a Delipavo respecto de los Datos  Personales que Delipavo conserve en sus bases de datos, a través de los  mecanismos dispuestos en la sección siguiente.  

El solicitante deberá acreditar su identidad mediante el envío de la copia de su  documento de identificación. Si la consulta se refiere a un titular fallecido, sus  familiares deberán presentar copia auténtica de los registros civiles que acrediten el vínculo de consanguinidad o los documentos idóneos para acreditar el parentesco.  En el caso de existir unión marital de hecho, deben presentar declaración extra juicio. 

9. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA 

Los Titulares de los Datos Personales podrán ejercer sus derechos del siguiente  modo: 

• Para consulta de los Datos Personales que reposen en cualquier base de  datos de Delipavo, el Titular de los Datos Personales deberá presentar una  solicitud por escrito a través de los medios dispuestos por la Compañía y  mencionados en la sección 8. La consulta debe ser realizada a través de una  comunicación dirigida a Delipavo, con el nombre completo y apellidos del  titular, número de identificación, copia del documento de identidad, la  descripción de la consulta, la dirección de residencia, dirección electrónica y  el teléfono de contacto.  

Las solicitudes de consulta serán atendidas en un término máximo de diez  (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere  posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al  interesado antes del vencimiento de los diez (10) días hábiles, expresando los  motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta,  la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al  vencimiento del primer plazo. 

• Para presentar una solicitud de corrección, actualización o supresión de datos, o para presentar reclamo por presunto incumplimiento de los deberes de  Delipavo relacionados con la Protección de Datos, el Titular de los Datos  Personales deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios  dispuestos por la Compañía y mencionados en la sección 8. La solicitud o  reclamo debe realizarse a través de comunicación dirigida a nombre de  Delipavo, con el nombre completo y apellidos del titular, número de identificación, copia del documento de identificación, la descripción de los  hechos que dan lugar a la solicitud o reclamo, la dirección de residencia,  dirección electrónica, el teléfono de contacto y se deben anexar los  documentos que se quiera hacer valer.  

Si la solicitud o reclamo resultan incompletos, se requerirá al interesado  dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que  subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del  requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se  entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el  reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien  corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la  situación al interesado.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una  leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término  no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que  el reclamo sea decidido. 

Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los  datos serán contestadas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes,  contados a partir del día siguiente a la fecha del recibo del reclamo completo.  Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al  interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora  y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá  superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.  

10. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

Delipavo reconoce que la propiedad de los Datos Personales es de los Titulares y,  por lo tanto, sólo ellos pueden decidir sobre los mismos. De conformidad con lo  dispuesto en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, Delipavo se compromete a cumplir  de manera permanente con los siguientes deberes relacionados con el Tratamiento de los Datos Personales: 

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de  habeas data. 

• Solicitar y conservar, copia de la autorización otorgada por el titular. 

• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los  derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada. 

• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para  impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o  fraudulento. 

• Garantizar que la información que se suministre a las entidades privadas,  públicas gubernamentales y judiciales, sea veraz, completa, exacta, actualizada,  comprobable y comprensible. 

• Realizar oportunamente la actualización, rectificación y supresión de Datos  Personales, comunicando la novedad al Encargado del Tratamiento. 

• Suministrar a las entidades privadas, públicas gubernamentales y judiciales,  según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente  autorizado, excepto en los casos en los que no sea necesaria la autorización del  Titular. 

• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en los  artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

• Informar a solicitud del Titular sobre el uso y Tratamiento dado a sus Datos  Personales. 

• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones  a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la  información y Datos Personales de los Titulares. 

• Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una  vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales  relacionados con la calidad o detalles del dato personal. 

• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de  Industria y Comercio.  

• Registrar en la base de dados la leyenda “reclamo en trámite” cuando los  Titulares de los Datos Personales presenten reclamaciones en los términos de  la Ley 1581 de 2012.  

• Abstenerse de circular o utilizar información que esté siendo controvertida por  el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de  Industria y Comercio.  

• Permitir el acceso a la información, únicamente a las personas que estén  autorizadas por la ley o por autoridad judicial o administrativa.  

11. AUTORIZACIÓN 

Delipavo se compromete a obtener autorización previa, expresa e informada de sus  empleados, clientes, proveedores, accionistas y visitantes para la recolección,  almacenamiento, administración, uso, circulación, trasferencia o supresión de Datos  Personales. En consecuencia, salvo en los casos expresamente previstos en la ley,  no se podrán recolectar Datos Personales sin autorización de los Titulares. 

Los Titulares podrán otorgar su autorización para el Tratamiento de sus Datos  Personales, por medio escrito o mediante conductas inequívocas que permitan  concluir de forma razonable que se otorgó la autorización. 

Delipavo, en su calidad de Responsable del Tratamiento, dispone de varios formatos de autorización por escrito, los cuales son puestos a disposición de los Titulares de  forma previa al Tratamiento de sus Datos Personales, los cuales deben ser leídos y  firmados por los Titulares. 

La recolección de Datos Personales se limitará a los datos pertinentes y adecuados  para cumplir la finalidad para el cual son recolectados o requeridos conforme a lo  establecido en la presente Política y en la normatividad vigente. Así mismo, Delipavo se compromete a indicarle a los Titulares de los Datos Personales, cuáles de los  datos requeridos son considerados sensibles, y que su suministro es facultativo. 

Delipavo deberá conservar la prueba de la autorización otorgada por los Titulares de  los Datos Personales para poder realizar el Tratamiento de los mismos. 

12. RESERVA Y CUSTODIA DE LA INFORMACIÓN 

Delipavo, en el tratamiento de los Datos Personales, garantiza el cumplimiento de  los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia,  acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.  

En desarrollo de tales principios, Delipavo maneja, bajo estrictas medidas técnicas,  la información suministrada por sus empleados, clientes, proveedores, accionistas y  visitantes, garantizando la seguridad de los registros, evitando su adulteración,  pérdida o uso no autorizado. Así mismo, Delipavo garantiza la reserva de la  información y su uso exclusivo en el desarrollo de sus relaciones legales y  contractuales.  

Además, Delipavo utiliza métodos de seguridad y restricciones físicas y técnicas para  acceder y utilizar los Datos Personales. Solo el personal autorizado tiene permiso  para acceder a los Datos Personales. 

13. MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO  DE DATOS PERSONALES  

Delipavo podrá modificar la presente Política de Tratamiento de Datos Personales  de manera unilateral, en cualquier momento, siempre y cuando la modificación esté  asociada al cumplimiento de su objeto social y sea acorde a la normatividad  aplicable.  

Para el efecto, Delipavo comunicará a los Titulares las modificaciones sustanciales de la Política relacionadas con la identificación del Responsable y la finalidad del  Tratamiento de los Datos Personales, las cuales puedan afectar el contenido de la  autorización, mediante publicación de la nueva versión de la Política en su página  web, a más tardar al momento de implementar la nueva Política.  

Cuando el cambio de la Política se refiera a la finalidad del Tratamiento, se deberá  obtener una nueva autorización de los Titulares de los Datos Personales. 

14. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS 

Las bases de datos de empleados, clientes, proveedores y contratistas, accionistas  y visitantes de Delipavo, estarán vigentes y se mantendrán hasta tanto se cumpla la  finalidad del Tratamiento de los Datos Personales, sin perjuicio de los Datos  Personales que deban ser conservados en virtud de las disposiciones legales en la  materia aplicables.

Vencida la vigencia de la base de datos, se procederá a la supresión de los Datos  Personales. No obstante, Delipavo conservará los Datos Personales para el  cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables y contractuales. 

15. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 2 de enero  de 2025 

Control de modificaciones: